项目整体管理
项目整体管理的含义、作用和过程
项目整体管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动。
项目启动
项目启动所包括的内容
制定项目章程
项目章程的作用和内容
制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
本过程的主要作用是，明确定义项目开始和项目边界，确立项目的正式地位，以及高级管理层直述他们对项目的支持。
项目章程的内容：
• 概括性的项目描述和项目产品描述。
• 项目目的或批准项目的理由，即为什么要做这个项目。
• 项目的总体要求，包括项目的总体范围和总体质量要求。
• 可测量的项目目标和相关的成功标准。
• 项目的主要风险，如项目的主要风险类别。
• 总体里程碑进度计划。
• 总体预算。
• 项目的审批要求，即在项目的规划、执行、监控和收尾过程中，应该由谁来做出哪种批准。
• 委派的项目经理及其职责和职权。
• 发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权
项目章程制定的依据
项目章程制定所采用的技术和工具
项目章程制定的成果
项目章程
选择项目经理
编制初步范围说明书
编制项目管理计划
项目管理计划的含义和作用
制定项目管理计划是定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。
本过程的主要作用是，生成一份核心文件，作为所有项目工作的依据。
项目管理计划的内容
项目管理计划说明项目将如何执行、监督和控制的一份文件。它合并与整合了其他 各规划过程所输出的所有子管理计划和基准。
项目管理计划的内容包括：
• 3 个基准（范围基准、进度基准、成本基准）。
• 13 个子计划；（范围、需求、进度、成本、质量、过程改进、人力资源、沟通、风险、采购、干系人、变更、配置）。
• 项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程。
• 项目管理团队做出的裁剪决定。
• 关于如何执行工作以实现项目目标的描述。
• 对如何维护绩效测量基准的完整性的说明。
• 干系人的沟通需求和适用的沟通技术。
• 为处理未决问题和制定决策所开展的关键管理审查，包括内容、程度和时间安排等。
编制项目管理计划
编制项目管理计划过程
编制项目管理计划过程所采用的技术和工具
编制项目管理计划的依据和成果
输入：
其他过程的输出
输出：
项目执行
指导和管理项目执行采用的主要技术和工具
指导与管理项目工作是为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程。 本过程的主要作用是，对项目工作提供全面管理。
指导和管理项目执行的依据和成果
输入：
批准的变更请求
输出：
项目管理计划更新
项目文件更新
监控项目工作的工具和技术
监控项目工作是跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。 本过程的主要作用是，让干系人了解项目的当前状态、已采取的步骤，以及对预算、进度和范围的预测。
监控项目工作的依据和成果
输入：
确认的变更
输出：
项目管理计划更新
项目文件更新