项目人力资源管理
项目人力资源管理有关概念
项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。
项目团队由为完成项目而承担不同角色与职责的人员组成。项目团队成员可能具备不同的技能,可能是全职或兼职的,可能随项目进展而增加或减少。尽管项目团队成员被分派了特定的角色和职责,但让他们全员参与项目规划和决策仍是有益的。团队成员在规划阶段就参与进来,既可使他们对项目规划工作贡献专业技能,又可以增强他们对项目的责任感。
领导者的工作主要涉及三方面:确定方向、统一思想、激励和鼓舞。
管理者被组织赋予职位和权力,负责某件事悄的管理或实现某个目标。管理者主要关心待续不断地为干系人创造他们所期望的成果。
通俗地说,领导者设定目标,管理者率众实现目标。项目经理具有领导者和管理者的双重身份。对项目经理而言,管理能力和领导能力二者均不可或缺。对于大型复杂项目,领导能力尤为重要。
动机、权力、责任、绩效和责任分配矩阵
动机:促使人从事某种活动的念头。
绩效:工作的成绩和效果。
项目人力资源管理的过程
编制项目人力资源计划
规划人力资源管理是识别和记录项目角色、职责、所需技能、报告关系,并编制人员配备管理计划的过程。
本过程的主要作用是,建立项目角色与职责、项目组织图,以及包含人员招募和遣散时间表的人员配备管理计划。
编制项目人力资源计划的输入
编制项目人力资源计划的工具与技术
编制项目人力资源计划的输出
项目团队组织和建设
组建项目团队
组建项目团队是确认人力资源的可用情况,并为开展项目活动而组建团队的过程。
本过程的主要作用是,指导团队选择和职责分配,组建一个成功的团队。
人力资源获取
组建项目团队的输入
组建项目团队的工具和技术
组建项目团队的输出
项目人员分派
项目管理计划更新
项目团队建设
建设项目团队是提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。
本过程的主要作用是,改进团队协作,增强人际技能,激励团队成员,降低人员离职率,提升整体项目绩效。
项目团队建设的主要目标
成功的项目团队的特点
项目团队建设的阶段
项目团队建设的输入
项目人员分派
项目团队建设的形式和方法
项目团队建设的输出
事业环境因素更新
项目团队管理
项目团队管理的含义和内容
管理项目团队是跟踪团队成员工作表现,提供反馈,解决问题并管理团队变更,以优化项目绩效的过程。
本过程的主要作用是,影响团队行为,管理冲突,解决问题,并评估团队成员的绩效。
权力概念
项目团队管理的输入
项目人员分派
项目团队管理的方法
项目团队管理的输出
项目管理计划更新
项目文件更新
事业环境因素更新
组织过程资产更新