需求唤醒:修订间差异
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===唤醒需求的5个方法=== | ===唤醒需求的5个方法=== | ||
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未被满足的状态是一种心理常态。 | 未被满足的状态是一种心理常态。 | ||
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====场景激发==== | |||
场景激发销售势能。 | 场景激发销售势能。 | ||
====制造、比较效应==== | |||
人是社会关系的总和,羡慕嫉妒恨,是在关系的远近中持续的发酵。 | 人是社会关系的总和,羡慕嫉妒恨,是在关系的远近中持续的发酵。 | ||
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====呈现,认知失调==== | |||
认知失调:当外界的世界观、认知、风俗习惯、逻辑同已有的认知发生冲突时,就会产生不平衡不适应。通过影响认知,可以带来“不平衡”状态,进而诱发行为。 | 认知失调:当外界的世界观、认知、风俗习惯、逻辑同已有的认知发生冲突时,就会产生不平衡不适应。通过影响认知,可以带来“不平衡”状态,进而诱发行为。 | ||
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====营造,剧场效应==== | |||
消费的戏剧效应:消费的符号化,或称之为符号化的消费。通过符号传递产品之外的隐性信息,是消费者消费过程中或多或少的潜需求。包括:价格信息、文化偏好、社会阶层等诸多隐藏在产品背后,附着在符号之上的信息。 | 消费的戏剧效应:消费的符号化,或称之为符号化的消费。通过符号传递产品之外的隐性信息,是消费者消费过程中或多或少的潜需求。包括:价格信息、文化偏好、社会阶层等诸多隐藏在产品背后,附着在符号之上的信息。 | ||
2023年7月13日 (四) 01:39的最新版本
唤醒需求的5个方法
未被满足的状态
未被满足的状态是一种心理常态。
暴发户心态就是需求长期压抑后的报复性消费释放。生理需求满足了,要安全需求、安全需求满足了要社交需求、社交需求满足了要自尊需求、自尊需求满足了要自我实践需求。这就叫做:温饱思淫欲、贫贱起盗心。需求的顶级状态是欲望。
营销就是让人们满足欲望的要求变得合理。
场景激发
场景激发销售势能。
制造、比较效应
人是社会关系的总和,羡慕嫉妒恨,是在关系的远近中持续的发酵。
制造比较效应,多用于竞争性广告、文案或宣传中。
条件:
- 成熟品类
- 消费者在持续消费者过程中,对于品类属性、特点有明确的感知、认知度。
- 比较锚定点可衡量、可感知、可量化。
锚定比较对象:基于可感知的差异化优势,选择、锚定比较对象。
具化比较物:比较物要可衡量、可感知、可量化。如:特征、品质、功能、利益、效果。
制造落差感:创意的戏剧化表达核心在于制造落差感,而非创意。
行动指令:以结果为导向的行为引导,既:广告设计时要自带“钩子”,锚定比较对象、具化比较物、制造落差感都是为“钩子”抖包袱。
呈现,认知失调
认知失调:当外界的世界观、认知、风俗习惯、逻辑同已有的认知发生冲突时,就会产生不平衡不适应。通过影响认知,可以带来“不平衡”状态,进而诱发行为。
认知与审美的需求是马斯洛后期对于需求层次理论的补充。解释与理解现象伴随着人的一生,当个体认识到自己的态度与行为之间存在着矛盾时,既产生认知失调。
通常人的认知和行为趋向保持一致,认知和行为彼此矛盾的情况称之为:认知失调。
个人认知受到群体集中反对,即和群体大多数人不一致时,产生认知失调。
社会中的某种观念、流行、态度、文化、价值观,都可以引起、造成认知失调。
当认识失调时,个体要么改变态度、要么改变行为。
消费者既是广告行为的起点,又是广告的终点。广告要完成从引起注意、产生兴趣、激发欲望、促进行动整个过程。既刘易斯提出的AIDMA理论:消费者从接触到信息到最后达成购买的5个阶段:引起注意—激发兴趣—唤起欲望—留下记忆—购买行动。借助呈现认知失调,可以达到引起注意、激发兴趣的目的。通过制造认知失调,引起注意的四种方式:
- 逻辑上的冲突:今年过节不收礼、收礼只收脑白金。。从不收到收,制造逻辑冲突
- 文化价值的冲突:营养还是蒸的好。西饮食文化价值冲突,蒸VS榨
- 新旧经验相悖:洗了一辈子头发,你洗过头皮吗
- 观念的冲突:冬虫夏草,现在开始含着吃
营造,剧场效应
消费的戏剧效应:消费的符号化,或称之为符号化的消费。通过符号传递产品之外的隐性信息,是消费者消费过程中或多或少的潜需求。包括:价格信息、文化偏好、社会阶层等诸多隐藏在产品背后,附着在符号之上的信息。
戏剧效应法则:
- 受众要广,“观众”越多,戏剧消费动机越强
- 信号要强,媒介信号越强,戏剧效应越强
- 渠道要窄,渠道越窄,势能越大
- 价格要贵,贵到尽人皆知,消费不请自来
- 卖相要好,超级品相就是超级价格