SAS（Service-as-Software）

AI 正在引领企业服务从SaaS（?Software-as-a-Service）到SAS（Service-as-Software）转变，这是关键的，也是创业公司在今天这个时代需要想清楚的范式变化，其本质是一种服务模式的转变。

在前 AI 时代，软件业务提供的服务是其平台或工具的使用权，客户有责任使用该工具来实现预期结果。但在 后 AI 时代，服务业务中，销售服务的公司，也就是新时代的软件公司，应该为预期结果负责。

以提供会计系统服务的软件 QuickBooks 为例，这是一款在会计软件市场占据 80% 市场份额的软件系统，而在 SAS 模式下，企业提供的不再是 QuickBooks，而是 AI 会计师的税务服务，这意味着新的生意模型和颠覆。