信息（文档）与配置管理

信息系统项目相关信息（文档）及其管理

信息系统项目相关信息（文档）的含义和种类

软件文档一般分为三类：开发文档、产品文档、管理文档。

（1）开发文档描述开发过程本身，基本的开发文档包括：可行性研究报告和项目任务书。需求规格说明。功能规格说明。设计规格说明，包括程序和数据规格说明。 开发计划。软件集成和测试计划。质量保证计划。安全和测试信息。

（2）产品文档描述开发过程的产物，基本的产品文档包括：培训手册。参考手册和用户指南。软件支持手册。产品手册和信息广告。

（3）管理文档记录项目管理的信息，例如：开发过程的每个阶段的进度和进度变更的记录。软件变更情况的记录。开发团队的职责定义。项目计划、项目阶段报告。配置管理计划。

文档的质量可以分为四级：

（1）最低限度文档（1 级文档）。适合开发工作最低于一个人月的开发者自用程序。

（2）内部文档（2 级文档）。可用于没有与其他用户共享资源的专用程序。

（3）工作文档（3 级文档）。适合于由同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。

（4）正式文档（4 级文档）。适合那些要正式发行供普遍使用的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用性质（如工资计算）的程序需要 4 级文档。4 级文档遵守 GB/T8567-2006 的有关规定。

信息系统文档的规范化管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和文档管理制度等几个方面。